CÓMO COMPRAR

Preguntas frecuentes

 

1. ¿Cómo pago por mi compra online?
Nuestro shop online está conectado con MercadoPago, lo que nos permite aceptar todas las tarjetas de crédito (con cuotas sin interés).
 
2. ¿Cómo lo recibo?
Tenemos un convenio con OCA para que te envíe tu PG a cualquier punto de la Argentina.
 
3. ¿Cuánto tarda el envío?
Los envíos a toda la Argentina tardan 5 días hábiles.

 

4. ¿Cómo es el envío Gratuito?
El envío es gratuito a todo el país para compras mayores a $2500. Nosotros buscamos la sucursal de OCA más cercanan a la dirección que colocás en tu compra. Y te enviamos por mail el número de seguimiento y la dirección de la sucursal de OCA a la cual tenés que acercarte junto con las instrucciones para poder retirarlo, es súper fácil! 

 

5. ¿Cómo sé que lo voy a recibir?
Cuando enviamos tu PG te comunicamos el tracking number para que puedas hacerle seguimiento desde la página del OCA. Hicimos muchos envíos y todos llegaron en perfectas condiciones.

 

6. ¿Puedo recibirlo en mi casa o trabajo?
Claro, abonando una mínima diferencia el OCA llevará tu PG hasta tu casa.

 

7. ¿Qué pasa si viene OCA y no estoy para recibirlo?
Cualquier persona mayor de 18 años puede recibir el paquete a tu nombre. Si recibiste una visita y no hubo nadie para abrirles, el OCA vuelve a pasar al día siguiente. Luego de dos visitas sin éxito, el envío queda en la sucursal del OCA más cercana para que puedas retirarlo.

 

8. No tengo horarios fijos, y no sé si va a haber alguien para recibir mi PG...
Nuestra recomendación es que hagas el envío a la sucursal del OCA más cercana, y en este caso el envío gratuito ya cubre este tipo de situación.

 

9. ¿Qué pasa si  lo quiero cambiar?
Dentro de los 15 días de compra podés devolver o cambiar tu PG. Los costos de envío ida y vuelta quedan a cargo del cliente. Enviándonos una foto de las facturas del envío por devolución te entregamos una gift card por el mismo monto para que lo aproveches en futuras compras.